六六大順。6月6日，熟悉的蘇州河畔迎來了闊別已久的老朋友。繁忙的工作場景、親切的笑語歡聲再一次填滿象嶼集團(tuán)第二總部——上海象嶼集團(tuán)大廈。隨著疫情散去，象嶼集團(tuán)上海區(qū)域各公司全面復(fù)工啦！
為迎接象嶼家人們的回歸，大廈物業(yè)早早做足了復(fù)工的準(zhǔn)備。他們每日按時(shí)做好消殺，并在大廈電梯、樓梯安排數(shù)字哨兵，為員工生命健康保駕護(hù)航。特別有儀式的象嶼人舉辦了一個(gè)簡短而質(zhì)樸的復(fù)工儀式，精心準(zhǔn)備的防疫禮包，溫暖貼心的防疫叮囑……每一個(gè)細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)出象嶼對員工的殷切關(guān)懷。午餐時(shí)間，食堂因防疫要求暫未開放，股份上海平臺(tái)辦公室提前聯(lián)系到一家具有保供資質(zhì)的餐飲國企，為員工每日配送午餐。上海平臺(tái)還準(zhǔn)備了復(fù)工復(fù)產(chǎn)小驚喜——紅寶石小方蛋糕，以唇齒間的香甜點(diǎn)亮復(fù)工復(fù)產(chǎn)第一天。下午時(shí)分，象嶼集團(tuán)卡通代言人晨晨也來到各部門工位，為同事們送上復(fù)工后的第一個(gè)擁抱，帶去象嶼人重聚的喜悅。
望向隔岸相對的四行倉庫，我們想起了“以庫為家”，堅(jiān)守2個(gè)月之久的同事們；想起了變身“網(wǎng)友”，確保業(yè)務(wù)不掉線、效率不打折的日日夜夜。多年來象嶼人未雨綢繆、持續(xù)推動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為疫情日子里業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的堅(jiān)強(qiáng)依靠。這個(gè)春天里，我們的向陽而生、擔(dān)當(dāng)作為，已為夏的絢爛、秋的豐收積累下磅礴動(dòng)能。
開票不停 我們未雨綢繆，永遠(yuǎn)比意外跑得更快
居家辦公2個(gè)月，象嶼股份上海平臺(tái)的紙質(zhì)開票卻從未中斷。這一“奇跡”出現(xiàn)，離不開象嶼人的未雨綢繆、拼搏付出，更折射出他們強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。
3月底，浦西即將封控管理的消息傳來。考慮到疫情形勢的不確定性，上海平臺(tái)果斷決定，授權(quán)財(cái)務(wù)部專員張英將開票所需設(shè)備全部帶回家中，確保開票結(jié)賬不受封控影響。
設(shè)備的及時(shí)轉(zhuǎn)移，使4月份的業(yè)務(wù)開票得到保障，但新挑戰(zhàn)隨之而來。到4月底，上海平臺(tái)盤點(diǎn)預(yù)估，發(fā)票庫存已接近危險(xiǎn)線。一個(gè)“取票作戰(zhàn)”微信群隨之迅速建起，多套方案同步嘗試：方案一，由身處防范區(qū)的同事申報(bào)外出，騎共享單車到稅務(wù)局取票。但一切準(zhǔn)備就緒，該同事所在小區(qū)突然被通知靜默，計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)。方案二，通過有成功取票經(jīng)驗(yàn)的客戶協(xié)助辦理，可執(zhí)行時(shí)客戶核酸報(bào)告時(shí)間已過，再次無功而返。兩次失敗不氣餒，他們最終聯(lián)系上一位可靠的跑腿小哥，成功取票并送至37公里外的張英家中。
“幾個(gè)月來，大家線上的日常招呼從‘四月見’到‘五月見’再到‘六月見’。封控開始時(shí)，可能誰也無法預(yù)計(jì)‘居家’模式會(huì)持續(xù)如此之久。”閩興大財(cái)務(wù)部經(jīng)理李雪感慨道：“正是因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)的每位員工都心系公司、在關(guān)鍵時(shí)候有所擔(dān)當(dāng)，事事關(guān)注、提前預(yù)防，才能讓公司在意外面前步步為營，安渡難關(guān)。”
蓋章不停 我們厚積薄發(fā)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迸發(fā)強(qiáng)大動(dòng)能
按傳統(tǒng)操作，交付貨物需要線下用印，與船公司委托換單，才能辦理清關(guān)手續(xù)、提取貨物。那居家辦公期間怎么辦？上海速傳進(jìn)口物流事業(yè)部的操作專員一點(diǎn)也不慌。早在去年，象嶼股份上海平臺(tái)就已全面上線電子簽章。員工們打開OA系統(tǒng)，創(chuàng)建、提交用印審批單，就能“絲滑”蓋章，既節(jié)省了線下用印的跑腿時(shí)間，又打破了空間束縛，輕松實(shí)現(xiàn)居家用印、異地用印。
近年來，象嶼集團(tuán)、象嶼股份大力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在流程線上化、物流智慧化、資產(chǎn)數(shù)字化、農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展。一系列數(shù)字化“基礎(chǔ)設(shè)施”在疫情期間迸發(fā)出強(qiáng)大能量，為業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
例如有了RPA技術(shù)的“加持”，倉單信息確認(rèn)等繁瑣工作都被智能系統(tǒng)取代，疫情期間的溝通瓶頸隨之化解。因此居家辦公期間，上海速傳進(jìn)口物流倉儲(chǔ)管理部的操作倉單數(shù)量非但沒有下降，反而升至今年前五個(gè)月的峰值?？梢哉f，數(shù)智化平臺(tái)的建設(shè)不僅緩解了疫情對業(yè)務(wù)的沖擊，更為業(yè)務(wù)帶來新的突破。
售樓不停 我們積極應(yīng)對，線上帶看實(shí)現(xiàn)逆市增長
4月以來，長三角地區(qū)住宅售樓處因防控要求暫停線下營業(yè)。象嶼地產(chǎn)集團(tuán)迅速打造線上售樓處，并推出“買房選國企 品質(zhì)有保障 象嶼地產(chǎn)線上購房享無理由退房活動(dòng)”全國化活動(dòng)，積極化解疫情對銷售的影響。
4月17日，一場線上接待在位于上海寶山的天安象嶼西江悅項(xiàng)目舉行。置業(yè)顧問劉建泉通過多媒體資料介紹項(xiàng)目，并從項(xiàng)目戶型優(yōu)勢、業(yè)主購房預(yù)算等方面，為客戶付女士做了詳細(xì)解析，得到高度認(rèn)可。疫情期間象嶼地產(chǎn)堅(jiān)守一線維護(hù)社區(qū)安全的優(yōu)質(zhì)口碑，也深深打動(dòng)了付女士。了解到付女士愛人因居家辦公未能一同參與項(xiàng)目介紹，劉建泉還邀請他們再次線上交流。當(dāng)晚付女士夫婦就通過線上轉(zhuǎn)賬認(rèn)購了房源。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自活動(dòng)開展以來，象嶼地產(chǎn)全國項(xiàng)目達(dá)成線上認(rèn)購客戶520組，線上認(rèn)購金額達(dá)14.05億元，實(shí)現(xiàn)逆市增長。
疫情期間，象嶼地產(chǎn)還開展“齊心抗疫 向心同行，暖心禮包派送”活動(dòng)，為上海、江蘇兩地象嶼社區(qū)防疫一線工作人員和獨(dú)居老人、殘障人士等特殊家庭捐贈(zèng)生活物資1500余份，并開通400求助熱線，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
盡調(diào)不停 我們創(chuàng)新方法，工作不掉線效率不打折
晚上8點(diǎn)，微信工作群鈴聲響起，這是象欣創(chuàng)投總經(jīng)理趙湘鄂發(fā)起的視頻會(huì)議。項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)資料是否齊全？與提供的數(shù)據(jù)是否相符？核查現(xiàn)場情況如何？公司生產(chǎn)是否正常？一個(gè)個(gè)問題接連拋出、深入交流，一晃已是夜里11點(diǎn)多。
居家辦公期間，這樣的“屏對屏”交流，是象嶼金控在滬員工最主要的溝通方式，隨時(shí)隨地召開視頻會(huì)議也成為工作常態(tài)，大量基金項(xiàng)目分析及行業(yè)研究工作由此順利完成。
在某項(xiàng)目推進(jìn)過程中，面對項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)調(diào)整較大，新入職人員情況不熟悉等難題，金控項(xiàng)目組創(chuàng)新工作模式，通過視頻會(huì)議、電話溝通、微信討論等方式在線盡調(diào)，并借助文檔共享、遠(yuǎn)程操作等，一步步還原搭建項(xiàng)目公司的財(cái)務(wù)模型和生產(chǎn)流程，不僅解決了盡調(diào)中出現(xiàn)的棘手問題，還精準(zhǔn)定位了項(xiàng)目公司存在的內(nèi)控漏洞。
雖然疫情阻隔帶來重重困難，但大家心往一處想、勁往一處使，快速適應(yīng)從“面對面”交流到“屏對屏”溝通的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了工作不掉線，效率不打折。
生產(chǎn)不停 我們以廠為家，披星戴月創(chuàng)造新速度
有一些業(yè)務(wù)無法在居家狀態(tài)下完成，怎么辦？象嶼人給出的答案是以庫為家、以廠為家。
在南通象嶼海裝，當(dāng)?shù)匾咔檎?ldquo;撞上”國內(nèi)首制新船型的出塢節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自發(fā)全部駐廠辦公。由于駐廠人員較多，部分員工就在空余辦公室里鋪設(shè)“行軍鋪”。連續(xù)二十多天，他們披星戴月，拼搶進(jìn)度，確保了下水前上建完工的完整性，主機(jī)串油周期還創(chuàng)造歷史最短記錄。
在江西高安，疫情按下“暫停鍵”后，高安象道卻迎來業(yè)務(wù)“井噴”，場站汽運(yùn)短駁業(yè)務(wù)激增，單車日均出車達(dá)7次之多。公司汽調(diào)班組吃住均在辦公樓內(nèi)，24小時(shí)不間斷派車、調(diào)配資源，只為節(jié)省派送時(shí)間、保障周邊企業(yè)物資供應(yīng)，將疫情對業(yè)務(wù)經(jīng)營、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響降到最低。
在上海速傳長建庫，13名象嶼人毅然留守倉庫，保障業(yè)務(wù)的正常開展，成為上海疫情中的“最美逆行者”。3月30日，單證專員金金搬進(jìn)臨時(shí)搭建的宿舍，開啟了她的堅(jiān)守歲月。最初時(shí)，這個(gè)用集裝箱改造的宿舍，除了一張床、一臺(tái)空調(diào)，什么都沒有安裝。她陸續(xù)添置了桌椅、衣柜、蚊帳等，把這里打造成一個(gè)溫馨的小家。金金說：“作為駐守倉庫的一線員工，我希望能創(chuàng)造自己的價(jià)值，和公司一起共度難關(guān)。同時(shí)，公司也積極做好后勤保障，讓我感受到象嶼大家庭的溫暖。我非常榮幸能夠成為這樣一名象嶼人。”
疫散花開，滿血沖刺。